今年以来，蒲白建新煤化公司谋篇布局再出发，改变以往销售模式，积极从“优化内务”、“智慧销售”、“贴心服务”等方面发力，进一步推进煤炭销售工作迈上新台阶。

优化内务树新风

该公司定期召开销售管理研讨会，进一步优化案例讲评、机环双检、岗位描述、班前提问等管理动态考核细则，层层压实公司、部门、班组、岗位四级责任；常态化开展自查自纠工作，督促转变“严、精、细”工作作风，以“钉钉子”精神，保持力度和韧劲，确保有效落实、落地。同时，该公司按照营销合同相关管理办法，进一步优化信息发布与业务监督机制，设置客户微信群，由专人负责及时发布相关拉运政策、生产情况及路况，方便客户咨询。此外该部门坚持细分市场、细分客户、细分时段、细分产品，提高客户车辆拉运效率。

智慧销售促便捷

该公司积极推行智能销售信息管理平台，持续完善“智慧销售”服务理念。增设客户自主查询平台，查询当日拉运明细及余量查询，让数据“多跑腿”、客户“少跑路”，确保客户高效便捷进行煤炭“上量”；同步加快升级监控系统，安装高清数字信号、扩大服务器容量，确保视频可以覆盖保存至少半年，以备后续查证；严格规范标识管理，包括产品标识、安全、警示等标识的制作和更新，提升矿区行驶安全性，杜绝调度、管理不当造成的车辆拥堵现象。加强智能化管理，安装电话，实现洗选、销售、调度等信息系统的互联联通，有效规避人为管理中易出现的漏洞。

贴心服务暖人心

该公司面对雨雪天气，迅速启动除雪融冰应急预案，党员干部带头连夜开展除雪融冰作业，针对玉华宫高速口、财神梁隧道等关键路段加大巡查频次，提前撒布融雪剂，防止路面结冰；安排生产班组积极上路查看路况，加强与建庄矿业、计量站、交警队的沟通与联系，保障主线车辆通行有序。同时积极开展“冷冬送暖”行动，免费提供热水、茶叶，开设临时休息室，并安排专人引导等服务，此外机修班组及时抢修地磅设备，确保6个煤仓称重数据准确，多措并举做好装煤运煤工作，为二季度煤炭销售打开新局面、新市场创造了良好基础。