“别看身板瘦小瘦小的，能力很强的。”“工作负责，一丝不苟。”“很有爱心，经常做志愿工作。”……来到神南产业发展公司神南学院提起高艳波，大家欢欣踊跃地说起了对高老师的评价。在这里，她，是大家公认的“榜样”。

晨炊星饭，精益求精

 作为班主任的高艳波将“敬业”二字体现地淋漓尽致。天色渐亮之时，高艳波就已经开始了新一天的行程。早晨6：20出门，6：50她会准时出现在早操现场，陪伴着学员开始晨练。晨练结束，她又马不停蹄地去教学楼，提前打开教学设备，依次联系授课老师，打印桌签、拷贝课件、做测评表，甚至为了督促学员学习，她把办公桌搬进了课堂，在教室组织教学、批改试卷、汇编教学成果……，当夕阳慢慢钻进薄薄的云层，身边同事都已下班回家，艳波的身影仍然出现在教学楼内，或是在陪伴学员晚间自习、或是在帮助学员修改结业汇报材料，或是在汇总明天的工作安排。她多次组织重点培训班开班、结班典礼，布置会场、撰写材料、编印手册、组织比赛……这些在常人眼中看似乏味、琐碎甚至令人疲惫的工作在高艳波的心里都是不容忽视的重要工作，透过繁琐的班主任工作，我们看到的是她的精益求精，一丝不苟和尽职尽责！

 仅2021年高艳波就组织实施培训班共15期，培训学员1986人次。高质量组织了陕煤集团班组长综合素质提升培训班、陕北矿业公司班组长综合素质提升培训班等大型重点培训班7期，共计833人次。高艳波带班独特管理模式受到学员和领导一致好评。为神南学院获得锦旗5面，感谢信3封。

热忱周到，关怀备至

 在带班过程中，高艳波会了解学员想学什么，想改变什么，想提升哪方面的技能。她会针对学员个性特点，实施不同带班模式，虽然模式会变，方法也会变，但不变的是她人性化的管理方式和热忱的服务。

 “高老师你为我们辛苦了十多天，真的辛苦了，虽然你平时很严肃，但我们都知道都是为我们好！今天全员都考过了！”这是一期普通的特种培训班学员在班级群感谢高艳波的话语。高艳波说“我知道一线工作者的辛苦，也知道工学矛盾让你们取得证件更难一些。”所以平日温柔的她在煤矿井下特种作业人员培训班上却成了最严厉、对学员要求最高的班主任。在集团公司第五期班组长综合素质提升培训班上，有一名四十二岁的老班长，声音条件很好，但不够自信。高艳波主动给他主持比赛的机会，并在比赛前陪着这名老班长在角落一遍又一遍的练习。比赛这天，看着这名老班长在台上自信大方、侃侃而谈，高艳波欣慰地笑了。也正是这样，她真正做到了严而有方，严而有度，严中有爱，成为了学员的老师与朋友。

面对老师她更是崇敬有加、服务周到。每一名授课老师到来前，她都会提前到楼下迎接等候，为老师做好一切教学准备工作。她始终坚守“工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的个人服务承诺，树立了良好的班主任形象，成为了学院的骄傲与榜样。

人美心美、践行大爱

 疫情的爆发，见证了太多人的辛酸与不易，也感受到了太多人的无私与大爱，高艳波就是这样一个心怀大爱之人！在2020年疫情爆发初期，看到社区招募志愿者的公告，她第一时间联系社区工作人员，要求加入到他们的战疫队伍中。在小区抗疫站点执勤期间，艳波说她每天都会遇到一些不配合、不理解的业主，纵使高强度的工作已让她疲惫不堪，但她仍坚持做好沟通交流、政策解释，把控好每个细节。封控期间，艳波了解到，部分居民家由于种种原因无法出门来取生活用品，高艳波便主动把配送物资的工作肩负起来，一天来回跑几十趟。同时，高艳波自己也通过神木市慈善协会个人捐款5000元，用于武汉新冠病毒肺炎的治疗。

 高艳波也是神木市青年志愿者协会中的一员，她参加过神木市“国香神木神奇向往”、神木市“青情暖万家 圆梦微心愿”志愿者服务活动。仅2021年高艳波参加志愿者活动长达132小时，在志愿服务中处处展现出传播文明，传递爱心，构建和谐，服务社会的志愿服务精神。

  “优秀女工”、“先进工作者”、“最美志愿者”这些荣誉称号赋予她再合适不过了；演讲比赛、岗位一口清比赛以及职工运动会比赛的领奖台上也都有她的身影。

 《道德经》有言：天下难事，必作于易，天下大事，必作于细。没有平凡的岗位，没有平庸的工作，只有恪尽职守、精益求精的敬业精神，只有把工作放在心上，把心放在工作上的务实态度。在公司，像高艳波这样的员工还有很多，很多！