随着信息技术发展浪潮推动企业发展从“自动化”进入“智能化”，并逐步实现“智慧化”，以人工智能为核心的新型数字化、网络化、智能化、智慧化技术的扎根应用，建设新时代智慧企业，为提升企业核心竞争力、推动企业转型升级及助推企业高质量发展具有重要现实意义。

提出新需求：要素资源发挥更优是高质量发展的重要支撑和保障

自从国家“十二五规划”首次提出工业化和信息化融合以来，一直大力推进“两化融合”政策。煤炭行业作为传统能源行业的代表，施行信息化和工业化的高层次的深度结合尤为重要，实现以信息化带动工业化、以工业化促进信息化，走新型工业化道路是非常必要的。

陕煤集团神南产业发展有限公司为契合时代的发展，提供煤炭生产多元化服务，在企业转型升级这个“转折点”上，建设“智慧企业”已迫在眉睫。为此，在传统的生产经营管理模式基础上，公司提出了创新发展的新需求：

建设现代办公模式新环境；

建设业务量化管理新技术；

建设主营业务统一新平台；

建设智能监控预警新机制；

建设内外协同合作新关系。

传统工作及办公模式局限性难以适应新形势下企业高质量发展，工作落实、工作决策缺乏有效跟踪、监控、预警机制及客观数据作支撑，重复性、无效性非增值工作多，执行流程“办事三分钟，找人等半天”，供需双方合作交易成本高等。为此，在建设智慧企业的探索和实践道路上，“N+2”的提出是及时的、必要的。

探索新路径：以“N+2”为画笔绘制智慧企业建设宏伟蓝图

陕煤集团神南产业发展有限公司以“N+2”管理体系为设计思路，自主研发了智慧协同管理系统。充分结合生产经营实际情况，将项目管理、生产维修、工程管理、合同管理、物资服务、供应商管理、财务、培训、党建、后勤等公司各业务有机串联起来，将各部门、各中心实现科学协同办公，打破跨部门壁垒、打破信息孤岛，建立生产经营全业务链覆盖的信息化网络，逐步实现智慧企业建设的宏伟目标。

塑造新架构：业务量化、集成集中、统一平台、智能协同

“N+2”是公司建设“智慧企业”的技术架构，不是多项单一功能子系统的简单堆砌，而是与智慧企业建设的不同阶段、不同状态和不同能力相匹配，通过统一的技术规划进而实现的。

其中“2”指“收、支”两条主线。“收”即企业生产经营的“收入”为一条主线，公司建设“生产经营全过程管理系统”，以销售类合同为切入点，从投标谈判、生产准备、项目实施、验收回款、成本核算等全过程，实现生产服务线下组织实施与线上跟踪管理相结合，实时对项目进度、成本消耗、服务质量、劳动功效等进行动态监控和预警；“支”即企业生产经营的“支出”为另一条主线，公司建设“合同全过程管理系统”，以购买类合同为切入点，从计划提报、采购、验收到供方评价等，实现全业务链线上运行和管控。

其中“N”指其他辅助支撑管理系统，如考核、人力资源、办公审批、培训学习、物资服务等系统。

“N+2”系统对整个业务链运行各节点的数据自动采集和追踪，数据均来自于原始业务处理过程记录，构建的数据统计、分析模型实现智能统计和分析，监控预警机制实时智能对比和消息自动推送，供需双方合作交易随时随地内外协同移动办公。在数据、平台、应用的支撑下，实现人、系统、设备之间的高效协同，塑造“N+2”智慧企业建设技术新架构是完善的、正确的。

培育新动能：以“十化”助推企业高质量发展

公司通过自主研发“N+2”智慧协同管理系统在智慧企业建设的探索与实践过程中，不断提炼和总结出“十化”：

管理信息化：做到全面系统、智慧管理；

制度流程化：做到清晰有序、运行顺畅；

流程表单化：做到统一规范、简便高效；

营销平台化：做到数据全面、智慧营销；

生产智慧化：做到科学高效、杜绝浪费；

任务菜单化：做到简单明了、量化管理；

作业标准化：做到作业标准、质量追溯；

成本透明化：做到精准核算、管控有效；

考核常态化：做到重点关注、过程可控；

评价数字化：做到准确透明、综合全面。

新时代、新机遇、新作为。从以往安排、强调、考核的传统型经验管理，到业务量化、数据说话的现代信息管理，陕煤集团神南产业发展有限公司全面启动了信息化升级，深入推进智慧企业建设，坚持以信息数据为核心，实现企业高质量发展。未来必将如大鹏展翅般直冲云霄，扶摇直上九万里。

（作者：陕煤集团神南产业发展公司  杨顺霞）