为扎实推进“双一流”科室建设，充分发挥引领作用，调动和激发办公室全员的积极性和创造性，持续推进“双一流”建设工作，一直以来，神南产业发展公司机电设备维修中心多措并举，以业务流程梳理为切入点，开展“双一流”科室建设活动，有力推动科室管理迈上新台阶。
  业务流程梳理，提升经营管理

“人才培养的第一要素就是要稳定思想，要让广大职工切身感受到企业发展带来的巨大变化，爱上工作，爱上企业。”机电设备维修中心主任马君强调。

怎么样稳？用什么方法稳？近年来，随着机电设备维修中心生产任务量在逐年增加，优秀人才引进、全员素质提升、中心队伍建设迫在眉睫。同时，为将“双一流”做实做细，通过将全部业务细化统计，并根据科室人员的现有人数和专业技术能力，创新了经营管理的“精准、精细、精益”管理模式，即以经营管理精准预判、经营管理精细控制、经营管理精益分析，通过以“一张图”建设为抓手，遵循“PDCA”闭环管理原则，细化业务流程，确定工作指标，顺利搭建完成了“经营管理一张图”。

通过“经营管理一张图”的落地实施，机电设备维修中心科学合理制定经营指标，构建了经营数据库，实现了经营数据“大数据”管理，推进了单项目管理品牌建设，降低了成本，制定了成本纠偏措施，实现了员工工效的提高，保障了经营目标顺利完成，激发了效益提升潜力。

同时，为进一步推进“双一流”科室建设工作的标准化、规范化、科学化、信息化，机电设备维修中心制定了《四个“双一流”建设汇报评比的方案》，通过阶段性评比方式检验各办公室工作，营造“比学赶超”的良好氛围的同时，在发现问题，集思广益在解决问题中推进“双一流”科室建设工作切实取得成效。

多措施提高素质，走好技能提高“专业棋”

如何把每一位职工打造成专业型人才？怎么样才能够让每一位职工发挥最大的个人价值？

在问题面前，机电设备维修中心以人员信息“一张图”形式，从每一位职工入职起便利用一切办法，充分掌握职工的受教育情况、个人爱好、特长等多方面的情况后，结合实际，为每一位职工量身打造专业的人才成长计划，利用“师带徒”“传帮教”等多种方法，实施全员提素工程，从管理辅助人员、现场技术员、操作岗人员三条通道，分别制定阶段性学习提升计划，使职工能够以最快的速度成长为专业人才，并邀请专业讲师深入中心为职工们进行技能教育授课，全方位地将每一位职工打造成专业的维修人才，使大家能够干一行、爱一行、精一行，将自身优势发挥到最大化，将最大的价值发挥到岗位中去。

以技能大师工作室牵头，将培训课堂走进车间现场，结合生产现场进行辅助性指导培训，让基础班学员在实操中更易理解、易上手；开展各层级职工业务、技能提升等工作，按期进行考核评定，实现操作岗人员精优提升、现场技术员一专多能、管理辅助人员ABC角转化，解决“能力素质跟不上岗位需求变化”的问题。

通过多项措施提升全员素质，对全员进行专业知识和业务能力的全面培养，管理辅助人员通过素质提升让懂技术的会搞安全，让懂安全的会核算成本，真正做到人人都是多面手，现场技术人员系统熟练掌握本专业技能。操作岗人员通过素质提升能解决日常安全、生产、技术等方面遇到的瓶颈问题。

随着全员提素工作的不断深入，员工开始积极思考、敢于质疑问题，在学习过程中不断发挥探索和进取精神，从思想上由“强迫学”向“主动学”转变。